Evaluering

En af SimDesks største fordele er, at hver lukket sag automatisk evalueres af AI'en. Eleven får øjeblikkelig feedback — og du får et samlet overblik uden at skulle læse hver eneste samtale igennem. Men AI-evaluering er et redskab, ikke en facitliste. Denne side handler om, hvordan du bruger evalueringerne i din undervisning.

Hvad evalueringen indeholder

Hver gang en elev lukker en sag, genereres:

• En samlet score fra 0-100.
• En kvalitativ feedback med ros og forbedringspunkter.
• En historik, så du kan se udviklingen over tid.

Du finder oversigten under Indstillinger → Analytics og pr. sag inde på selve sagen.

Sådan kan du bruge evalueringen

1. Som hurtigt overblik

Kig på det samlede billede: hvor mange sager har klassen lukket? Hvad er gennemsnitsscoren? Er der elever, der ligger markant under gennemsnittet og kunne bruge ekstra hjælp?

2. Til individuelle samtaler

Brug evalueringen som udgangspunkt for en kort feedback-samtale med eleven. I stedet for at skulle læse alle elevens svar, kan du gå direkte til de sager, hvor scoren var lav, og diskutere konkrete forbedringer.

3. I plenum

Vælg en anonymiseret samtale med god håndtering og en med mindre god håndtering, og diskutér i klassen: hvorfor virker den ene, og hvad kunne den anden have gjort anderledes? Det giver eleverne et fælles sprog om kvalitet.

4. Til løbende justering af scenarier

Hvis alle elever scorer højt på et bestemt scenarie, er det måske for nemt. Hvis alle scorer lavt, er det måske for svært — eller måske mangler eleverne en forudsætning, du skal undervise i først.

Vær kritisk over for AI'en

AI-evalueringen er konsistent og hurtig, men den er ikke ufejlbarlig. Den kan:

• Misse kulturelle nuancer eller sarkasme.
• Belønne formel høflighed højere end ægte empati.
• Være for hård eller for blid afhængigt af scenariet.

Læs derfor altid evalueringerne kritisk, især når du bruger dem som grundlag for karakterer eller bedømmelse. Stol mere på dit eget faglige skøn end på et tal.

Manuel feedback

Hvis du vil tilføje din egen kommentar til en sag — fx en ros eller en korrektion til AI-evalueringen — kan du gøre det fra sagsdetaljen. Eleven ser din note ved siden af AI-feedbacken.

Brug data over tid

Under analytics kan du se trends: bliver eleverne bedre over ugerne? Er der bestemte scenarie-typer, klassen kæmper med? Brug det til at planlægge næste forløb og til at vise eleverne deres egen udvikling — det er ofte stærkt motiverende.

Etik og databeskyttelse

Husk, at samtalerne er træningsdata. Tal med eleverne om, at AI'en læser deres svar, og vær åben om, hvordan evalueringen bruges. Det skaber tillid og tryghed i læringsmiljøet.