Simulant Shop

Simulant Shop-integrationen lader Nordbank opkræve kunder automatisk, når en ordre afsendes. Du forbinder hver webshop én gang, og banken kører resten i baggrunden. Du finder integrationen under Administration → Integrationer → Simulant Shop.

Sådan flowet hænger sammen

1. Eleverne har en Simulant Shop-webshop med Nordbank-modulet installeret.
2. En kunde lægger en ordre og vælger bankoverførsel som betaling.
3. Eleverne afsender ordren (sætter status til "Afsendt").
4. Nordbank kører en sweep med faste mellemrum og opkræver afsendte ordrer.
5. Hvis kunden har kreditdage, venter banken til kreditperioden er udløbet.
6. Pengene lander på den opkrævningskonto, der er valgt for shoppen, og ordren markeres som overført.

Sådan tilføjer du en shop

1. Klik Tilføj forbindelse på siden.
2. Udfyld:
   • Navn — fx "Hold 2A — Sportsbutik".
   • API-URL — webshoppens Webservice-adresse.
   • API-nøgle — den nøgle, der er genereret i Simulant Shop under Avancerede parametre → Webservice.
   • Opkrævningskonto — den konto pengene skal lande på.
3. Gem.

Forbindelsen er aktiv som standard.

Sådan ser du status

På listen over tilsluttede shops viser hver række:

• Antal betalt / afventer / fejlet ordrer.
• Hvornår sweep sidst kørte og statussen for kørslen.
• Genvej til shop-detaljesiden.

Klik Åbn for at se en specifik shop. Her kan du:

• Se hver ordre med status (pending, due, captured, failed).
• Køre en manuel sweep ud over den automatiske kørsel.
• Refundere en ordre (hvis kundens bankoplysninger er valideret).
• Pause/genstarte shoppen.
• Slette forbindelsen.

Sweep — manuelt og automatisk

Sweep er processen, hvor Nordbank gennemgår nye og afventende ordrer og opkræver dem.

• Automatisk kører i baggrunden med faste mellemrum (typisk hvert 5. minut).
• Manuel sweep kan du udløse fra shop-detaljesiden, hvis I vil teste straks.
• Sweep alle butikker nu — knappen øverst på siden kører straks for alle aktive shops, samme som den automatiske kørsel.

Refunderinger

Hvis en kunde returnerer en vare:

1. Find ordren på shop-detaljesiden.
2. Klik Refunder.
3. Indtast beløb og bekræft.

Krav: kundens bankoplysninger skal være valideret af administratoren. Det er en sikkerhed, så banken ikke sender penge til en forkert konto. Er kunden ikke valideret, beder Nordbank dig validere først.

Customer-konti

Når en Simulant Shop-kunde ankommer uden bankoplysninger (typisk en gæste-checkout), opretter Nordbank automatisk en customer-konto. Den er skjult for skoler og bruges til at holde styr på opkrævninger og evt. refunderinger. Som superadmin kan du se dem under Kunde-konti.

Tips

• Sweep alle butikker nu er nyttig, når I underviser i likviditet — så slipper I for at vente på den automatiske kørsel.
• Sæt kreditdage i webshoppen først, og vis så eleverne hvordan opkrævningen ligger og venter, før den udløses. God demo af kreditrisiko.
• Hvis sweep fejler hyppigt, tjek API logs for at se status-kodene, der kommer tilbage fra Simulant Shop. Det er typisk en udløbet API-nøgle eller et adgangsproblem i Simulant Shop.
• Pause en shop med Power-ikonet under en regnskabsøvelse, så ingen ordrer ændrer saldoen midt i.

Hvis det går galt

• "Mislykkedes" på en ordre — kunden har sandsynligvis ikke dækning. Tag fat i kunden, eller annullér ordren.
• Ingen ordrer dukker op — tjek at modulet er installeret og at API-URL/nøgle er korrekt. Test med Manuel sweep.
• Kan ikke refundere — kundens bankoplysninger er ikke valideret. Validér først, prøv så igen.