Indstillinger (for lærere)

Som lærer i simDesk har du adgang til følgende indstillingskategorier:

Brugere

Herfra kan du administrere kursistkonti – oprette, opdatere og slette så mange, du har lyst til.

Opret konto

For at oprette en ny konto skal du trykke på "Opret ny bruger" øverst til højre i listen over eksisterende brugere.

Herfra skal du blot angive e-mail, navn og adgangskode for kursisten.

Tickets

Fra denne indstillingskategori kan du administrere alt, der har med tickets (kundesager) at gøre.

Ticket-generator

Ticket-generatoren kan indstilles til at generere et forudbestemt antal nye tickets dagligt – med et bestemt antal genereret pr. time – inden for et afgrænset tidsrum.
Du kan desuden udelukke ugedage, som lørdag og søndag, samt specifikke datoer som helligdage og ferieperioder.

Manuel ticket-generering

Hvis du har behov for nye tickets med det samme, kan du manuelt generere mellem 1 og 10 tickets.

WARNING

Bemærk: Genereringsprocessen kan tage tid, afhængigt af serverens belastning – hav derfor lidt tålmodighed.

Scenariestyring

Scenarier er de typer kundesager, der kan genereres.
Når en ticket genereres, vil den tage udgangspunkt i et tilfældigt scenarie.
De scenarier, du opretter, anvendes kun til tickets på din skole.

Du kan oprette så mange scenarier, du vil.

Opret scenarie

Når du opretter nye scenarier, skal du skrive en "prompt".
I screenshottet ovenfor har vi taget udgangspunkt i en vare ved navn "Form & Define Aymara Cushion Grey", som kunden skal spørge ind til.

Prompten i dette eksempel er:
"Du vil gerne købe 'Form & Define Aymara Cushion Grey' fra Triangulär, men du vil gerne vide, om varen findes i andre farver end grå."

Det kan være hvad som helst – så længe du henvender dig til AI'en i anden person, og prompten relaterer sig til din simulerede webshop.

Ticket-liste

Her kan du se alle genererede tickets med overblik over status, tildeling og seneste aktivitet.

Skole

Herfra kan du se aktuel data om skoleprofilen, herunder brugere, tickets og tokenforbrug.

TIP

Der vil løbende blive tilføjet flere funktioner til "Skole"-indstillingskategorien.