Oprettelse af ordre i Simulant (B2C)

Trin 1 – Start med at åbne din mail op med kundehenvendelser

Trin 2 – Klik på en henvendelse fra en kunde

Trin 3 – Åben nu Triangulär webshoppen og tryk på fanen ”Ordrer”

Og klik herefter på funktionen ”Opret ny ordre”

Trin 4 – Søg nu efter kundens navn i søgebjælken

Bemærk - Husk at vælge den rigtige kunde

Trin 5 – Indtast nu produktets navn i søgefeltet på det kunden vil bestille.

Trin 6 – Indtast nu det antal kunden gerne vil bestille (samt de forskellige varianter som kunden spørger efter som farve, størrelse osv.)

Trin 7 – indtastning af rabatkupon

Bemærk – Her kan du indtaste en rabatkode eller oprette en hvis det er nødvendigt.

Trin 8 – indtastning af levering og betalingsbetingelser

Bemærk – I sidste trin skal du udfylde ”Resumé”

Ordrebesked: Udfyld efter behov

Betaling: Klik på Drop-down menuen og vælg ”Bankoverførsel”

Ordrestatus: Klik på Drop-down menuen og vælg statussen ”Betaling accepteret”

Herefter tjekker du om alle oplysningerne er korrekte og trykker på funktionen ”Opret ordre”

Du har nu oprettet en ordre 😊