Søgning

Hvis du vil være sikker på, at kunder finder varer, mens de navigerer rundt butikken, skal du ikke kun tænke nøje over, hvordan butikken og dens katalog er organiseret, men du skal også sørge for, at butikkens egen interne søgemaskine fungerer effektivt. Det er det, dette afsnit handler om.

Søgeparametre

Siden "Søgning" giver dig mulighed for at konfigurere butikkens søgefunktioner.

Aliasliste

Når kunder søger via butikkens interne søgemaskine, kan de lave stavefejl. Hvis Simulant ikke viser de korrekte resultater, kan alias-funktionen afhjælpe dette. Du kan tage ord med stavefejl og pege dem til de korrekte varer, som kunderne søger.

For at oprette et nyt alias, bør du først finde de stavefejl, brugere ofte skriver:

1. Gå til fanen "Butikssøgning" under "Statistik"-siden i menuen "Statistik". Her kan du se de ord, kunder har skrevet, samt de mest almindelige fejl.
2. Tag de hyppigste og tilføj dem til en liste over aliaser for at lede brugerne til de korrekte varer.
3. Klik på knappen "Tilføj nyt alias" på siden med søgeparametre.

Oprettelsesformularen er meget enkel: angiv den stavefejl, du ønsker rettet, samt det korrekte ord.

For eksempel, hvis besøgende ofte skriver "player" som "palyer" eller "plaier", kan du oprette et alias for hver af disse stavefejl, så de peger på ordet "player". Aliaser kan bruges med det samme, de er gemt.

Vi anbefaler også, at du konsulterer afsnittene om vare- og kategori-meta tags i denne vejledning for at få en bedre forståelse af, hvordan du viser varer baseret på ord, kunder har indtastet.

Indeksering

Dette afsnit viser information om antallet af varer, der kan søges på via butikkens søgefunktion, og sammenligner det med antallet af varer i dit katalog. Hvis værdierne ikke stemmer overens, skal du klikke på linket "Tilføj manglende varer til indekset". Kun de nye varer vil blive indekseret. Hvis du har foretaget flere ændringer på allerede indekserede varer, kan du vælge at genopbygge hele indekset. Processen "Genopbyg hele indekset" tager længere tid, men er mere grundig.

Simulant giver dig også URL'en til at oprette en cron-opgave for regelmæssig genopbygning af indekset. Hvis du ikke kender til cron og crontab, bør du spørge webhost om hjælp.

Endelig giver "Indeksering"-muligheden dig mulighed for at få et vare indekseret, så snart det er oprettet/ændret, hvilket gør ovenstående links og cron-link overflødige.

Søgeindstillinger

Dette afsnit giver dig mulighed for at konfigurere butikkens søgefunktion:

• Søg inden for ord: Denne mulighed forbedrer søgningen ved at tillade kunden at søge efter ord, der ikke nødvendigvis matcher starten af søgeordet; for eksempel "lou" for "bluse".
• Søg efter præcis slutning: Med denne mulighed kan søgningen vise resultater, der præcist matcher slutningen af søgeordet. For eksempel, hvis en kunde søger efter "bog", vil de se "notebook", men ikke "bookcase".
• Fuzzy søgning: Denne funktion forbedrer Simulant Shops søgefunktion ved at tage hensyn til stavefejl eller tastefejl. For eksempel, hvis en kunde indtaster "ummingbird" i søgefeltet, vil søgekontrolleren finde det nærmeste ord, dvs. "hummingbird", og vise de relevante varer.
• Maksimalt antal tilladte omtrentlige ord i fuzzy søgning: Du kan bestemme, hvor mange ord en forespørgsel kan håndtere i en fuzzy søgning. Standardværdien er 4. Det betyder, at i en søgning som "Samsung Galaxy vægoplader multiplug", vil kun ordene "Samsung", "Galaxy", "væg" og "oplader" blive taget i betragtning. "Multiplug" vil ikke blive medregnet.

• Maksimal ordlængde (i tegn): Denne mulighed definerer, hvor mange tegn du tillader i en fuzzy søgeforespørgsel. Vi anbefaler at sætte den maksimale ordlængde til 15 for at holde fuzzy søgningen hurtig, selv ved lange forespørgsler. Dette forhindrer ikke kunder i at indtaste længere ord, men kun de første 15 tegn i hvert ord vil blive taget i betragtning. For eksempel, i "thisisaverylongword" (19 tegn), vil kun "thisisaverylongw" (15 tegn) blive taget i betragtning. Når du ændrer den maksimale ordlængde, skal du huske, at jo længere ordet er (i tegn), jo mere belastes serveren. Så jo større databasen er, jo flere ressourcer vil en søgning kræve, og jo længere vil den tage.
• Minimal ordlængde: Du kan vælge den minimale størrelse, et ord skal have for at blive registreret i søgeindekset og fundet af kunder. Denne funktion gør det muligt at eliminere korte ord i søgninger, såsom forholdsord eller artikler (the, and, of, etc.).
• Sortlistede ord: Du kan vælge de termer, som besøgende ikke må finde. Indtast dem direkte i feltet, adskilt af "|" (pipe-tegn, ikke lille L). Simulant udfylder som standard listen med almindelige korte ord.

Vægt

Simulant giver dig mulighed for at prioritere visse data, når der søges i butikken.

Som beskrevet i dette afsnit repræsenterer søgevægten af et vare dets betydning og relevans i rangeringen, når kunder foretager en ny søgning. Et vare med en vægt på 8 vil have 4 gange så meget værdi som et vare med en vægt på 2.

For eksempel er "varenavn vægt" som standard sat til 6, "Tags vægt" er sat til 4, og både "Kort beskrivelse vægt" og "Beskrivelse vægt" er sat til 1. Dette betyder, at et vare med ordet "ipod" i navnet vil blive vist højere i søgeresultaterne end et andet vare, der kun har "ipod" i sine tags. Et vare, der kun har "ipod" i beskrivelsen, vil have den laveste rang i søgeresultaterne.

Du kan tildele vægt til mange faktorer: kort beskrivelse, kategori, tags, attributter osv. Du vil opleve, at rækkefølgen af resultater kan ændre sig, fordi du har ændret vægten af de forskellige felter. Finjustering af disse indstillinger vil være mere synlig i et stort katalog med mange referencer.

Når ændringer er gemt, træder de i kraft med det samme.

Tags

Tagging-funktionen giver dig mulighed for at knytte varer til nøgleord. Kunder kan bruge disse nøgleord til nemt og hurtigt at finde de varer, de leder efter.

For eksempel, hvis en kunde vil finde en tablet i butikken, skal der være et tag, der forbinder "tablet" med "iPad", for at kunden kan finde det ønskede vare.

vare-tags er ikke det samme som søgeordsoptimering (SEO): de har ingen direkte indflydelse på søgemaskinens placering.

For at arbejde med søgemaskineoptimering, skal du åbne fanen "SEO" på hvert vares oprettelsesside.

Du har to måder at konfigurere denne funktion på.

Første løsning: Når du opretter et nyt vare

Du kan tilføje flere tags til dit vare, når du opretter det i Simulant, direkte i feltet "Tags" under varens "Indstillinger".

Anden løsning: Administration af tags

Siden "Tags" under menuen "Søgning" giver dig mulighed for at oprette nye tags og administrere eksisterende tags. Når du har tildelt tags til varer, vil du få en vigtig liste over tags. Siden "Tags" hjælper dig med at administrere dem alle.

For at oprette et nyt tag, klik på "Tilføj nyt tag", og en oprettelsesside vil vises.

Denne interface giver dig mulighed for at tilføje tags til et eller flere af varer.

• Navn. Giv dit tag et navn. Det skal være kort og præcist, så det hjælper kunder med at finde de tilknyttede varer i stedet for at forvirre dem.
• Sprog. Angiv på hvilket sprog tagget skal vises i butikken. Simulant er klog nok til ikke at vise nøgleord på spansk til kunder, der har valgt den franske version af siden, for eksempel.
• varer. Vælg de varer fra højre kolonne, som du vil anvende tagget på. Hold Ctrl-tasten nede på dit tastatur for at vælge flere varer på én gang.

Når du gemmer siden, vil det navngivne tag blive anvendt på alle de varer, der er angivet på listen til højre.

For at tilføje det samme tag på et andet sprog, skal du blot gentage processen og denne gang ændre sproget.

Efter at have gemt tagget, vil du blive omdirigeret til taglisten, hvor du kan redigere eller slette dem, eller endda slette flere ad gangen ved hjælp af knappen nederst på listen. Ved siden af redigerings- og sletteikonerne vil et tal angive, hvor mange varer der bruger tagget.

Fremover, når kunder søger i butikken, vil de resultater, de modtager, også afhænge af de tags, du har knyttet til varerne.