Dashboard
Dashboardet er det første, du ser, når du åbner Simulant Klaviyo. Det giver et hurtigt overblik over, hvordan dine mails performer over de seneste 30 dage — uden at du skal grave dig ned i hver enkelt kampagne eller flow.
De fire KPI-kort
Øverst på dashboardet finder du fire kort med de vigtigste tal:
- Revenue — den samlede omsætning, dine mails har drevet i perioden.
- Sent — hvor mange mails der er afsendt.
- Open rate — andelen af modtagere, der åbnede en mail.
- Click rate — andelen af modtagere, der klikkede på et link.
Tallene opdateres automatisk, så snart kampagner og flows leverer nye hændelser. Husk, at åbningsrater i øvelsesmiljøet kan se anderledes ud end i den virkelige verden, fordi modtagerlisten er kunstig.
Vælg konverteringsmetric
Over kortene kan du skifte den konverteringsmetric, der ligger til grund for omsætningstallet. Standardvalget er "Placed Order", men du kan også vælge andre hændelser, fx "Started Checkout". På den måde kan du måle, om dine mails leder folk hen til den handling, du gerne vil have dem til at tage.
Seneste kampagner
Under KPI-kortene er en tabel med dine seneste kampagner. For hver kampagne ser du status, sendt-dato, modtagere, åbningsrate, klikrate og omsætning. Klik på en kampagne for at gå direkte til dens detaljeside og se mere.
Tabellen er en god startplads, når du skal evaluere "hvad virkede sidste uge?" — uden at åbne hver kampagne for sig.
Sådan bruger du dashboardet i praksis
- Morgenrutine — kig dashboardet igennem hver dag, du arbejder i Klaviyo. Du fanger hurtigt, om noget er gået skævt.
- Ugentlig evaluering — sammenlign 30-dages tallene med, hvad du forventede. Hvis åbningsraten falder, er det måske emnefelterne, der skal arbejdes med.
- Mål mod konvertering — skift konverteringsmetric, og se, om dine mails reelt skaber den handling, du måler på.
Forskellen på dashboard og analytics
Dashboardet er et hurtigt overblik. Hvis du vil dykke dybere — sammenligne perioder, se kurver over tid eller bryde tal ned pr. kanal — så går du videre til Analytics.
Tips
- Læg ikke for stor vægt på enkeltdages udsving — kig på 7- eller 30-dages tendenser.
- Hvis omsætningstallet står på 0, så tjek at konverteringsmetricen er valgt rigtigt.
- Brug tabellen med seneste kampagner som en huskeliste over, hvad du senest har sendt.
Når noget ikke virker
- Tomme KPI-kort betyder oftest, at der ikke er sendt mails endnu — opret en testkampagne for at få data.
- Hvis "Sent" tæller op, men "Open rate" står på 0, så vent et minut — hændelser kan have lille forsinkelse.
- Mangler en kampagne i tabellen? Den er måske stadig i status draft og dukker først op, når den er sendt.