Formularer
En formular er din primære måde at fange nye abonnenter på. I Simulant Klaviyo bygger du formularer, som kan placeres på webshoppen — og når en besøgende udfylder dem, oprettes en profil og lægges automatisk på den liste, du har valgt.
Denne side fokuserer på selve form builderen. For analytics over hvor mange der ser og udfylder formularen, se Forms & Analytics.
Tre formular-typer
Når du opretter en ny formular, vælger du først typen:
- Popup — et lag, der åbner over hele indholdet. Effektiv, men forstyrrende. Brug ved klare tilbud.
- Flyout — et lille panel, der glider ind fra et hjørne. Mindre påtrængende end en popup.
- Embed — formularen indlejres direkte i siden, fx i footeren eller på en kampagneside.
Valget afhænger af, hvor synlig du vil være, og hvor formularen skal leve.
Trigger-timing
For popup og flyout afgør trigger-timingen, hvornår formularen vises:
- On page load — med det samme. Aggressivt, men ses af alle.
- After delay — efter et antal sekunder, fx 10. Giver brugeren tid til at scrolle.
- On scroll depth — når brugeren har scrollet en procentdel ned. Indikerer interesse.
- On exit intent — når musen bevæger sig mod fanebladet eller browser-knappen. Sidste chance.
Embed-formularer har ingen trigger — de er der altid, hvor de er indsat.
Tilføj felter
I builderen tilføjer du felter ved at trække dem ind:
- Email — det er obligatorisk og typisk det eneste, der virkelig kræves.
- First name / Last name — overvej, om du virkelig har brug for navnet. Færre felter giver flere tilmeldinger.
- Phone — kun hvis du vil drive SMS-marketing.
- Custom property — fri tekstfelt eller dropdown, der gemmes som custom property på profilen.
Hold formularen kort. Hvert ekstra felt koster konvertering.
Vælg destination-liste
Vigtigst af alt — vælg den destination-liste, profilerne skal lægges på. Det er typisk en nyhedsbrevsliste eller en specifik kampagneliste. Husk, at listen ofte er trigger for et velkomstflow.
Tak-tekst eller redirect
Når en besøgende har udfyldt formularen, skal de mødes af noget. Du har to muligheder:
- Success message — en kort tekst i formular-popuppen, fx "Tak — du er nu tilmeldt!".
- Redirect — send brugeren videre til en URL, fx en tak-side med en rabatkode.
Aktivér og deaktivér
En formular er enten Live eller Draft. Først når den er Live, vises den på webshoppen. Du kan altid sætte den tilbage til Draft, hvis du vil tage den ned uden at slette den.
Tips
- Tilbyd noget tilbage — fx 10 % rabat, gratis fragt eller et inspirationsbrev. Det forbedrer konverteringen markant.
- Test formularen som ikke-indlogget bruger på shoppen, før du sætter den Live.
- Brug exit intent på desktop og scroll depth på mobil — exit intent virker dårligt på touch.
Når noget ikke virker
- Formularen vises ikke på shoppen: tjek at den er Live, og at den korrekte side-regel er valgt.
- Tilmeldinger ender ikke i listen: kontroller, at destination-listen er sat, og at formularen er gemt korrekt.
- Du får dobbeltvisninger: en bruger har lukket formularen, men cookies er ikke sat — så popper den op igen. Tjek frekvens-indstillingen.