Indstillinger
Under Settings sætter du de overordnede indstillinger for hele dit workspace. Det er her, du beslutter, hvem du fremstår som over for modtageren, hvilke farver der følger med i alle mails, og hvor logoet ligger.
Indstillingerne påvirker både kampagner, flows og templates — så det er værd at sætte dem ordentligt fra start.
Workspace-navn
Workspace name er det interne navn på dit workspace. Det vises i den øverste navigation og hjælper, hvis du arbejder med flere workspaces side om side. Det er aldrig synligt for modtagere af dine mails.
From Name og From Email
Det er From Name og From Email, modtageren ser i sin indbakke. Vælg dem med omhu:
- From Name — typisk firmaets eller butikkens navn, fx "Bullmade Shop". Undgå generiske ting som "noreply" — det virker upersonligt.
- From Email — den e-mailadresse, der står som afsender. I øvelsesmiljøet er det en simuleret adresse, men det er stadig vigtigt at vælge et navn, der giver mening.
Du kan overskrive disse på den enkelte kampagne, men standardværdien her bruges, når intet andet er sat.
Brandfarver
Under Brand colors sætter du de primær- og sekundærfarver, der følger med ind i nye templates. Når du opretter en knap eller en headline i block-editoren, kommer brandfarverne op som genveje.
Vælg farver, der matcher webshoppen — det giver en sammenhængende oplevelse fra mail til klik til side.
Logo
Upload dit logo under brandingsektionen. Logoet bruges automatisk i nye templates, og du kan altid trække det ind manuelt i eksisterende templates. Brug et PNG eller SVG med transparent baggrund — det fungerer bedst på både lyse og mørke mail-klienter.
Genstart onboarding
Nederst i indstillinger ligger knappen Restart onboarding. Den nulstiller den guidede tur, du fik første gang du loggede ind. Praktisk hvis du vil gennemgå funktionaliteten igen, eller hvis en kollega skal lære systemet.
Standard-UTM
Du kan også sætte standard UTM-parametre, som automatisk tilføjes til alle mails fra dette workspace. Det giver ensartet tracking i Analytics — uden at du behøver huske at fylde dem ud på hver kampagne.
Tips
- Brug en From Name, der er kort og genkendelig. Lange afsendernavne afkortes i indbakken.
- Test logoet i en testmail før du sætter det live — det skal se godt ud i både lille og stor størrelse.
- Sæt brandfarver én gang og lad være med at fifle med dem fra kampagne til kampagne — konsistens er en del af brandet.
Når noget ikke virker
- Logoet vises ikke i nye templates: tjek, at filen er gemt korrekt og ikke for stor (helst under 500 KB).
- From Name virker ikke i en specifik kampagne: kampagnen kan have sin egen override — tjek på kampagnens detaljeside.
- Onboarding starter ikke efter restart: opdatér siden i browseren, så cachen ryddes.